安徽含山环峰镇：直播宣讲惠残政策 云端传递民生温度

时间：2026-08-24 来源：安徽学习平台 作者：吴婷 冯婷婷

为进一步拓宽惠残政策宣传渠道，切实打通政策落地“最后一公里”，让辖区残疾群众及家属全面知晓政策、精准享受政策红利，8月13日上午，安徽省马鞍山市含山县环峰镇朝阳村联合含山县残联，依托和美乡村直播间开展惠残政策专题直播宣讲活动，以“云端宣讲+线上答疑”的新模式，为群众送上暖心便民服务。

本次直播宣讲摒弃传统生硬宣讲模式，含山县残联业务骨干化身“线上主播”，用通俗易懂、接地气的语言，面向广大群众系统解读各项重点惠残政策。直播内容紧扣群众高频咨询热点，详细讲解残疾人补贴申领条件、申报流程、所需材料、办理渠道，同时对残疾证办理、残疾人康复救助、辅助器具适配等民生政策进行细致拆解，逐条讲清政策要点和办理细节，帮助群众吃透惠残政策。

直播过程中专门设置线上互动答疑环节，实时关注直播间评论区留言，针对群众提出的政策疑问、办理难题逐一耐心解答、精准回应，实现群众线上提问、主播即时解答，有效解决了群众看不懂政策、办事找不到渠道的难题，让群众足不出户就能学政策、快咨询、享服务。

下一步，环峰镇将持续依托和美乡村直播间，常态化开展线上宣讲活动，不断优化直播内容与宣讲形式，依托云端服务，精准推送民生政策，让惠残服务更便捷、更接地气，切实提升残疾群众的获得感与幸福感。

责任编辑：马    静

执行编辑：吴诚诚